本网讯（许琳报道）为强化质量管理，保障体系运行，中汽成配于近日组织了IATF质量管理体系内审培训。本次培训由莱茵体系认证公司负责讲解，根据中汽成配体系组织架构情况，公司内部内审员以及公司中高层管理岗位共计43人共同参加。

随着2016年10月IATF发布IATF 16949：2016新标准，超越并取代现行的ISO/TS 16949标准，明确汽车行业内各组织的质量管理体系要求。IATF体系对审核员标准有新的要求，结合公司本次体系专版，为保证公司体系能得到有效实施、运行，中汽成配组织了IATF16949质量管理体系内审培训。本次培训从以下五个方面进行了详细的讲解。

一、审核策划

内审员需要对自己审核工作提前策划安排，好的策划方案是工作有效、快速开展的前提。审核组由中层管理人员和内审员组成，选定具备专业能力，相关的技术知识，丰富的实际工作经验，组织能力和整体的判断能力的人员担任组长。审核前的准备，包含过程关系，过程分解、审核检查表、进度计划。审核方式分为了两类：滚动式和集中式。集中式审核时间相对集中，效率高，但短时间内覆盖所以体系过程审核，对内审员的能力要求较高。滚动式审核时间相对较长，时间充足，使得审核更加细致深入，内审员能有更多的锻炼，熟练掌握审核技巧，提高自身的审核水平。

二、审核实施

审核员现场审核关键要素包含了看、查、问、听。看现场产品符合状态、物料标识、批次、设备点检、作业操作员等准备情况。查现场文件管理记录情况。采用特殊疑问句进行提问，注重提问技巧。听取别人的谈话，少说多听，提取有效信息，通过面谈、文件审核，收集信息、验证信息，作出自己的结论。而当不符合项发生时，不在现场直接提出，需要保留审核问题的证据收集，遵循原则对问题进行记录。

三、审核报告

审核报告由各审核小组汇总到审核组长处，最终由组长完成本次审核报告。当小组内出现不符合项有争议时，组长行使自己的权利，站在一个第三方的客观角度分析问题，促使审核组内达成共识。审核报告在末次会议上提出，并同整改责任单位达成一致，确定整改完成期限。

四、审核问题跟踪验证

审核问题遵循谁审核谁跟踪的原则，需要在关闭期限内收集见证资料。验证整改问题有效性形式多样化，看见证资料、现场复核验证等，其中问题点关闭最有效的验证方式，是问题发生直接关联单位进行验证为最有效。

五、课题演练

参加培训的四个小组分别对生产、设备、采购、设计开发四个命题，开展了一次审核过程关系分解模拟演练。经过2小时的讨论，各小组完成分解图。莱茵体系认证公司孙老师同大家一起对分解图进行评审分析，找出不足，以及临场的随机模拟审核问答。通过过程的关系分解实际演练，如何理清过程与过程间的关系网，拓展了审核员的体系思维，从过程的讨论中受益匪浅。

培训结束后，参加本次培训的王鹏表示，作好一名内审员并非易事，从策划、实施、总结报告、跟踪验证，每一步都暗藏着学问和技巧，自身经验的累积，对产品特性以及结构原理的熟知，面对不同角色时如何与人沟通的技巧。对标准条款了解只是内审员的基本功，想成为一名合格的内审员，需要不断实战，积累丰富经验，开拓视野，才能掌控全局，运筹帷幄，发挥自如。本次培训为公司体系运行储备了大量管理人员，为今后的体系工作运行、推进提供坚实有力的保障。