本网讯（谢碧静报道）日前，博美装饰城宣汉商场举行了以“博美首届家装大牌博览会”回馈消费者，取得了商家和客户的一致追捧与好评，活动在此起彼伏的欢呼声中圆满落幕。

本次活动时间从4月29日-5月1日，为期三天的促销活动准备时间有限，第一次搞博览会的宣汉商场，不仅给商场管理层，也给入驻商家带来了不少考验，基于此，商场管理人员做好功课，苦练内功，从前期信息发布，新闻宣传方面，活动过程的管理方面，后期对客户的服务方面进行了周祥的规划与组织，在第一次的“博美首届家装大牌博览会”活动中取得圆满成功。

前期信息发布、新闻宣传方面，采取多样的活动宣传渠道：公交车站台广告；微信平台群发；DM单宣传；各品牌售卡宣传；举牌、移动音响宣传；商场的商家车队游行；小区扫楼；制作户外广告等宣传方式的同时，还采用商场与九正科技合作的“黑匣子”收集客户数据，进行短信群发等大数据新零售模式，在活动宣传前期收到了很好的效果。

活动过程的管理方面，在工作人员的引导下，秩序有条不紊。五一大假期间，商场就有消费者陆陆续续赶到现场，很多消费者都是收到之前发出去的广告单页或是看到我们的车身广告还有是收到我们的群发短信等各种推广方式来到我们的活动现场，活动现场人头攒动。本次活动内容精彩纷呈，设置多重抽奖环节；提供特价产品；定金增值；签到小礼品等多个活动环节，更有4999元现金大奖抽取，五一节实实在在的回馈劳动者。

后期对客户的服务方面很好的树立了博美装饰城社会责任感、品质、诚信的品牌形象。和消费者一起互动，提高消费者参与的积极性和售后服务的影响力，发起强势促销攻势，抢占消费者心智，打造宣汉优质家居建材商场的称号，让博美品牌真正的走入宣汉人的生活当中，让宣汉人在自己家门口就能感受到高品质的专业卖场给予的服务和承诺。在本次活动中现场客户、在场商家、以及工作人员都踊跃参与进来，积极调动现场氛围，把现场的热烈气氛一次次的推进高潮。

本次活动在传统宣传推广模式的基础上加入了“黑匣子”-精准收集客流数据进行大数据精准获客和精准营销；智能云屏-可视化、可触摸、可互动、可实现即时演示设计方案和远程互动协同促单，客户互动参与感强，增强了客户体验度和品牌美誉度。为下一步的共享展厅（利用商场内闲置空间或空置铺面布设与市场业态互补的展厅，让供应链加盟商共同使用，节省了商家高额布展成本的同时为市场方创造新的商机）的打造打下了良好的客户基础，在未来的管理运营中，我们应更为直接的关注到消费者、服务消费者、聚合消费者的需求，快速融入新零售时代。